Россияне начнут получать через портал «Госуслуги» уведомления о заключении договоров на туристические поездки и любых последующих изменениях их условий. Соответствующий порядок предусмотрен вступившим в силу постановлением правительства. Как сообщили в пресс-службе Российского союза туриндустрии (РСТ), информация будет поступать из единой информационной системы электронных путевок (ЕИС ЭП), куда сведения передают туроператоры.
Читайте: Пенсии в России резко вырастут: кто получит прибавку
Новый механизм позволит путешественникам получать официальное подтверждение оформления туристического продукта независимо от компании, продавшей путевку. Уведомления будут содержать сведения о договорах, заключенных непосредственно с туроператорами или через турагентов. Если условия соглашения изменятся, соответствующая информация также отразится на государственном портале.
Вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона грата» Георгий Мохов считает, что нововведение повысит прозрачность туристического рынка и усилит ответственность компаний. Раньше клиент получал информацию о поездке и корректировках договора преимущественно от самой турфирмы. Теперь он сможет самостоятельно проверить, какие именно сведения организация передала в государственную систему.
«Это также механизм для проверки и отслеживания условий заключенного договора и сравнения с тем, что туроператор занес в электронную путевку», — пояснил эксперт. Для туристических компаний такой порядок означает необходимость внимательнее контролировать правильность и своевременность передачи информации. В случае возникновения спора выписка с «Госуслуг» может использоваться в судебном разбирательстве в качестве аргумента.
При этом подключение туроператоров к системе электронных путевок пока идет недостаточно активно. Об этом свидетельствуют результаты опроса отраслевого Telegram-канала «Юридические новости — Туризм», в котором приняли участие представители почти 100 компаний. Среди туроператоров, работающих во внутреннем и въездном туризме, только 22% уже подключились к системе и передают необходимые сведения.
Еще 4% участников опроса находятся на этапе подключения. При этом 51% компаний не планируют начинать работу с электронной путевкой, рассчитывая на перенос или отмену соответствующего требования.
Читайте также:
- Еще одна пандемия грозит России: количество больных стремительно увеличивается
- Что распыляли над головами россиян: микробиолог Никулин сделал тревожное заявление
- Многие пенсионеры зря платят эти налоги: какие льготы действуют в 2026 году
