С 2027 года в России планируется изменить порядок вызова скорой медицинской помощи. Нововведения затронут работу диспетчеров, определение срочности обращений и направление медицинских бригад. Предполагается, что обновленные правила позволят сократить количество необоснованных вызовов и ускорить оказание помощи пациентам, находящимся в критическом состоянии.
Читайте: Пенсии в России резко вырастут: кто получит прибавку
При обращении по номеру 103 диспетчер будет проводить опрос по специальному чек-листу. Сначала оператор выяснит причину вызова, включая жалобы на боль в груди, потерю сознания, травмы или отравление. Затем потребуется уточнить, дышит ли пациент, определяется ли пульс и реагирует ли человек на обращенную к нему речь. Полученные сведения позволят определить необходимый профиль бригады и отнести вызов к экстренной либо неотложной категории.
Для экстренных обращений предусмотрен выезд медиков в течение 20 минут, тогда как при неотложных состояниях ожидание может быть более продолжительным. Если пациент находится в нестабильном состоянии, оператор объяснит, как оказать первую помощь до прибытия специалистов. В частности, диспетчер сможет дать рекомендации по правильному положению пострадавшего, остановке кровотечения или проведению сердечно-легочной реанимации.
Еще одним нововведением станет обязательное уточнение личности и местоположения звонящего. При использовании мобильного приложения или городского телефона адрес будет определяться автоматически, а при звонке с мобильного устройства потребуется подтвердить адрес и этаж. Если человек не способен сообщить точное местонахождение, система сможет использовать геолокацию телефона и ближайшие ориентиры.
Для пациентов с легкими травмами, невысокой температурой или обострением хронических заболеваний без угрозы жизни предусмотрены альтернативные способы получения помощи. Вместо направления бригады диспетчер может предложить вызвать врача из поликлиники на дом либо воспользоваться телемедицинской консультацией. При этом право гражданина на скорую медицинскую помощь сохраняется.
Изменится и порядок госпитализации. При необходимости экстренной перевозки пациента медицинская бригада самостоятельно выберет больницу с учетом специализации отделений и загруженности стационаров. Родственники не смогут определять маршрут, однако получат возможность сопровождать больного при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
За заведомо ложные сообщения о несуществующей угрозе жизни или здоровью предусматривается административная ответственность. Вместе с тем при сомнениях в тяжести состояния рекомендуется обращаться к диспетчеру, который поможет определить подходящий вид помощи. До приезда медиков следует обеспечить доступ в помещение, освободить проходы, подготовить документы пациента и сведения о принимаемых лекарствах.
Читайте также:
- Еще одна пандемия грозит России: количество больных стремительно увеличивается
- Что распыляли над головами россиян: микробиолог Никулин сделал тревожное заявление
- Многие пенсионеры зря платят эти налоги: какие льготы действуют в 2026 году
