Группа из 15 туристов заявила, что организатор путешествия по Камчатке оставил их возле вулкана вдали от населенных пунктов без еды, воды, денег и связи. Как сообщает Telegram-канал Mash, участникам пришлось самостоятельно искать транспорт и возвращаться обратно. Поездка, рассчитанная на неделю, завершилась уже через четыре дня, а оплаченные услуги туристы получили не в полном объеме.
Читайте: Пенсии в России резко вырастут в октябре: кто получит прибавку
Организацией тура занимался житель Красноярска Николай, предлагающий путешествия по Камчатке, Алтаю, Непалу, Аргентине и Китаю. Одна из участниц группы по имени Мария заплатила за семидневную программу 165 тысяч рублей. Согласно условиям поездки, до первой точки маршрута путешественников должны были доставить на внедорожниках. Однако вместо обещанных автомобилей за ними приехал автобус ПАЗ с поврежденной крышей, а дорога заняла 13 часов.
На четвертый день путешествие неожиданно прервалось. По словам участников, организатор объяснил ситуацию блокировкой своих банковских карт и предложил группе самостоятельно решать вопрос с возвращением. При этом туристы не получили предусмотренные программой питание, размещение в гостинице и развлечения. Оставшись без связи, им пришлось искать место, откуда можно было заказать транспорт, и оплачивать дорогу собственными средствами.
После возвращения участники потребовали возместить расходы за несостоявшуюся часть поездки, однако, по их утверждению, деньги организатор не вернул. Позднее выяснилось, что Николай впервые отправился по данному маршруту. Туристы также узнали о жалобах других клиентов, которым мужчина якобы не возвращал предоплату за путешествия.
В отдельных случаях суммы невозвращенных средств составляли от 100 тысяч рублей. Недовольные клиенты рассказали о подобных проблемах с организатором поездок. Пострадавшие обратились с заявлением в полицию.
- Еще одна пандемия грозит России: количество больных стремительно увеличивается
- Россиянам грозят новые ограничения: что уже изменилось в октябре
- Платежки за ЖКХ резко выросли: сколько теперь придется платить россиянам
