В торговой сети «Пятерочка» опровергли информацию о массовом обвесе покупателей на кассах. Как сообщили ТАСС в пресс-службе компании, речь идет об единичном случае с некорректной работой весов в одном из магазинов. Оборудование пообещали оперативно откалибровать.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Ранее Telegram-канал «Shot проверка» написал, что покупатели якобы начали массово фиксировать возможный обвес в магазинах сети. Утверждалось, что подобные случаи происходят в разных городах. По данным канала, весы на кассах могли показывать массу выше фактического веса товара.
В «Пятерочке» принесли покупателям извинения за доставленные неудобства, однако подчеркнули, что выявленная ситуация не носит массового характера. Представители сети заверили, что проблемные весы будут откалиброваны. В компании также рассказали о действующем порядке проверки такого оборудования.
Для контроля корректности работы весов устройства ежедневно перезагружают. Кроме того, один раз в год оборудование проходит калибровку в сертифицированных центрах. Если проблема возникает непосредственно в магазине, его сотрудники также могут выполнить калибровку весов вручную.
Читайте также:
- Сентябрь все изменит: что ждет россиян уже с 1 числа
- В платежках за ЖКХ появятся новые начисления: что уже изменилось для россиян
- Пенсии в России резко вырастут с августа: кто получит прибавку уже летом
