Туристы из Приморского края столкнулись с неожиданными условиями проживания во время отдыха в китайском городе Санья. Вместо забронированного номера с видом на море супругам предоставили комнату рядом со строительной площадкой. Как сообщает PRIMPRESS, в гостинице проводились ремонтные работы, о которых путешественников заранее не предупредили. В результате первые дни отпуска оказались не такими, как рассчитывала пара.
Читайте: Пенсии в России резко вырастут: кто получит прибавку
Путевку на восемь ночей супруги приобрели еще летом, ориентируясь на фотографии гостиницы с бассейном и видом на залив. Однако после прибытия выяснилось, что часть здания находится на реконструкции. Возле входа были установлены строительные леса, а в коридорах ощущался запах краски. Вместо размещения на высоком этаже отдыхающим предложили номер на первом, окна которого выходили на строительную технику и материалы.
Сотрудники гостиницы объяснили произошедшее досрочным началом ремонта, сведения о котором не успели довести до гостей. Супруги попытались договориться о переселении в другой отель, однако свободных номеров подходящей категории на тот момент не оказалось. В качестве компенсации администрация предложила снизить стоимость проживания и через два дня перевести туристов в другой корпус. Пара согласилась на эти условия, хотя начало путешествия оказалось испорчено.
Туроператор, через которого приморцы оформляли поездку, комментариев по поводу произошедшего пока не предоставил. Юристы рекомендуют путешественникам при обнаружении подобных нарушений документально подтверждать несоответствие фактических условий проживания договору. Для этого необходимо фотографировать номер, сохранять переписку с представителями гостиницы и получать письменное подтверждение договоренностей о компенсации.
- Еще одна пандемия грозит России: количество больных стремительно увеличивается
- Россиянам грозят новые ограничения: что уже изменилось в октябре
- Платежки за ЖКХ резко выросли: сколько теперь придется платить россиянам
