В аэропорту Антальи 15 сентября произошли задержки десяти рейсов, следовавших в Россию и Беларусь. Как пишет «Турпром», время ожидания вылета составляло от 35 минут до 4 часов 50 минут. Изменения затронули рейсы сразу нескольких авиакомпаний и направлений.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Самая продолжительная задержка произошла у рейса «Аэрофлота» в Уфу. По расписанию самолет должен был отправиться в 10:30, однако фактически вылетел только в 15:20. Рейс «Победы» в Челябинск пассажиры ожидали на 2 часа 40 минут дольше запланированного времени.
С задержками также столкнулись пассажиры, направлявшиеся в Екатеринбург, Казань, Москву, Нижний Новгород, Сочи и Минск. Рейсы по этим и другим направлениям выполняли «Аэрофлот», «Победа», «Уральские авиалинии», Azur Air и «Белавиа». Всего проблемы с отправлением затронули десять рейсов из Антальи.
Находившиеся в терминале T2 пассажиры жаловались на нехватку бесплатной воды и высокие цены на питание. При задержке более двух часов авиакомпания обязана обеспечить ожидающих вылета напитками. Если ожидание продолжается четыре часа, перевозчик должен предоставить горячее питание.
При более продолжительной задержке предусмотрено размещение пассажиров в гостинице. Такая обязанность возникает, если ожидание составляет восемь часов в дневное время или шесть часов ночью. За длительную задержку рейса пассажирам также полагается компенсация.
Согласно Воздушному кодексу РФ, размер штрафа составляет 25% от МРОТ за каждый час ожидания, однако общая сумма не может превышать половины стоимости авиабилета. Для получения компенсации или возмещения расходов на питание необходимо направить претензию авиакомпании либо туроператору. Обратиться можно в течение шести месяцев, приложив к заявлению билеты и чеки.
Читайте также:
- Сентябрь все изменит: что ждет россиян уже с 1 числа
- Пенсии в России резко вырастут в октябре: кто получит прибавку
- В платежках за ЖКХ появятся новые начисления: что уже изменилось для россиян
