Российский союз туриндустрии предупредил туристов о возможных трудностях при поездках в Турцию, связанных с изменениями в расписании рейсов авиаперевозчика Air Anka. Как сообщает «Фонтанка.ру», часть российских путешественников столкнулась с отменами и переносами вылетов, из-за чего не смогла своевременно отправиться на отдых или вернуться домой.
Читайте: В Госдуме готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Сложности затронули жителей различных регионов страны. В числе пострадавших оказалась жительница Кстовского района Нижегородской области, которая вместе с сыном планировала вылететь в Анталью 30 мая. Уже после прибытия в аэропорт Стригино пассажирам сообщили об отмене рейса.
Позднее туристка узнала, что воздушное судно Air Anka, которое должно было выполнять перелет, на тот момент еще не вернулось из Турции. Связаться с туроператором сразу ей не удалось. После этого ей предложили несколько альтернативных вариантов, включая перелет через Москву или замену направления отдыха.
По словам женщины, такие условия ее не устроили. Она отметила, что от запланированного отпуска оставалось всего четыре дня, поэтому решила добиваться возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку.
Проблемы с рейсами коснулись не только отдельных пассажиров. Отмены и переносы вылетов затронули тысячи российских туристов. Одни были вынуждены ожидать отправления в аэропортах, другие не смогли вовремя вернуться с зарубежных курортов.
Причиной возникшей ситуации стало завершение срока действия разрешений Air Anka на выполнение полетов в Россию. Эти разрешения действовали до 25 мая. При этом, как сообщили в Росавиации, авиакомпания продолжала продавать места туроператору Anex Tour вплоть до конца октября, несмотря на согласованное летнее расписание перевозок.
Для клиентов Anex Tour были предложены альтернативные варианты перелета либо возврат денежных средств. Кроме того, туроператор ведет переговоры с другими авиакомпаниями, рассчитывая обеспечить выполнение обязательств перед туристами.
В Российском союзе туриндустрии рекомендовали путешественникам учитывать вероятность изменений в расписании при планировании летнего отдыха. В отрасли также допускают, что на график полетов могут оказывать влияние дополнительные внешние обстоятельства.
Читайте также:
- Новые правила ЖКХ вступили в силу: россиянам грозит перерасчет платежей
- Минздрав готовит жесткие ограничения: россиянам могут сократить больничные
- Новое исследование разрушило главный миф о силе любви и частоте секса
