В России пользователи WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) в ноябре 2025 года начали массово сообщать о появлении новых запросов на создание ключей доступа. Многие восприняли это как возможную попытку мошенничества, что вызвало волну тревоги в сети.
Ситуация усугубилась после летних ограничений на аудио- и видеозвонки в WhatsApp и Telegram, а также перебоев в работе мессенджеров, наблюдавшихся осенью. Тогда компании объяснили сбои усилением мер по борьбе с кибермошенничеством. В начале ноября пользователи заметили, что перестали получать стандартные SMS-коды для входа, а на экране стало появляться предложение создать ключ доступа — новую систему авторизации.
Как пояснили разработчики, ключ доступа формируется один раз и сохраняется в менеджере паролей на устройстве — «Пароли» на iPhone, iPad и Mac, либо в Google Password Manager на Android. При следующем входе в систему WhatsApp автоматически открывает аккаунт, используя Touch ID или Face ID. По заявлениям представителей мессенджера, этот способ повышает безопасность и снижает риск взлома.
Тем не менее часть пользователей настороженно восприняла нововведение, полагая, что компрометация учетных записей Apple или Google даст злоумышленникам доступ и к личным чатам в WhatsApp. Тревогу усилил и недавний скандал: исследователи из Венского университета выяснили, что мессенджер допустил утечку данных 3,5 миллиарда телефонных номеров без внешнего взлома.
Эксперты полагают, что активное внедрение ключей доступа связано с попыткой компании Meta сохранить стабильность работы WhatsApp на фоне ограничений, введенных в России, и повысить доверие пользователей к защите их данных.
