Владельцы iPhone 16 жалуются на перезагрузки смартфона по 20 раз в день

Статьи по теме

• В гибели блогера «МотоТаня» может быть виноват ее турецкий друг
• На улице Вишневой в Рязани выпавшее с 6 этажа окно повредило автомобиль Mazda
• Ольга Орлова опубликовала фото в откровенном бикини

Пользователи нового iPhone 16 продолжают сталкиваться с серьезными проблемами в работе устройства, такими как зависание экрана и самопроизвольная перезагрузка смартфона. Как сообщает портал MacRumors, жалобы на неполадки начали массово поступать вскоре после старта продаж и спустя месяц после выхода устройства проблемы не только не исчезли, но и стали регулярными.

Пользователи iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max сообщают, что экран смартфона неожиданно перестает реагировать на касания, после чего происходит перезагрузка устройства. Примечательно, что иногда сбои происходят даже в режиме ожидания, когда владельцы не используют смартфон. Количество подобных сбоев у некоторых владельцев достигает 10–20 раз в день, что делает использование телефона крайне неудобным. При этом, несмотря на установку обновлений операционной системы — iOS 18.0.1 и iOS 18.1 — проблема не решилась, что вызвало еще большую волну недовольства среди пользователей.

Некоторые из пострадавших обратились в техническую поддержку Apple, где им предложили заменить устройства по гарантии. Однако даже замена не помогла устранить сбои — новые устройства столкнулись с теми же проблемами.

На данный момент предполагается, что источник проблемы может быть связан с ошибкой в работе облачного сервиса iCloud. Отмечено, что после переустановки системы и отказа от восстановления данных из резервной копии iCloud проблема перестает проявляться. Тем не менее, это решение не подходит для большинства пользователей, поскольку восстановление данных из облака является важной функцией для многих владельцев iPhone.

Apple пока не дала официальных комментариев относительно этой ситуации, а пользователи продолжают искать временные способы решения проблемы. Очевидно, что сбои на устройствах флагманской линейки требуют быстрого и эффективного решения, поскольку компания рискует потерять доверие пользователей и нанести ущерб репутации iPhone 16.