«Сбер» рассматривает «ГигаЧат» как основу для создания универсального цифрового помощника, способного со временем заменить большинство привычных мобильных приложений. Об этом в интервью РБК сообщил старший вице-президент и руководитель блока «Развитие генеративного ИИ» Сбербанка Антон Фролов.
По его словам, компания видит миссию в том, чтобы превратить «ГигаЧат» в инструмент, который сможет решать как повседневные, так и более сложные задачи пользователя. Речь идет о сценариях от бронирования столиков и покупки товаров до долгосрочного планирования. Ассистент должен не только выполнять конкретные действия, но и выступать в роли советника.
Фролов отметил, что ИИ-помощник сможет объединить функции, которые сейчас распределены между десятками приложений: заказ еды, покупка товаров, запись к специалистам, проведение платежей, поиск информации и бронирование услуг. Конкретных сроков, когда «ГигаЧат» станет полноценным универсальным ассистентом, компания не устанавливает. По его словам, это непрерывный процесс развития.
Отдельное направление — финансовые сервисы. Фролов подчеркнул, что финансовая экспертиза является ключевой компетенцией «Сбера», поэтому «ГигаЧат» должен стать персональным финансовым советником как для частных клиентов, так и для бизнеса. Предполагается, что ИИ сможет помогать в управлении инвестициями, оптимизации расходов и формировании финансовой стратегии с учетом индивидуальных параметров пользователя, включая уровень дохода и отношение к риску. Сейчас компания работает над интеграцией ИИ-агентов в собственную финансовую инфраструктуру.
В планах — подключение помощника к сервисам партнеров в сфере электронной коммерции, досуга, образования и банковских услуг. Для этого «Сберу» потребуется договариваться с владельцами приложений о доступе к их функционалу. По словам Фролова, такая работа уже ведется, однако детали не раскрываются.
Монетизация проекта в будущем может строиться на подписке за использование персонального ИИ-помощника, а также на развитии агентской экономики и b2b-сегмента, где компаниям предлагаются конкретные решения. При этом в ближайшее время «ГигаЧат» останется бесплатным для массовой аудитории и не будет показывать рекламу, поскольку приоритетом является расширение пользовательской базы.
Фролов также отметил, что подписка на подобные сервисы может быть дорогой. В качестве примера он привел стоимость Pro-подписок у OpenAI и Google, достигающую 200 долларов в месяц. По его мнению, по мере роста ценности ИИ-агентов их услуги будут дорожать, а рынок таких решений в перспективе станет значительным.
Читайте также:
- Россияне пожаловались на счета за коммуналку по 300 тысяч рублей
- Эксперты рассказали, что ждет рынок недвижимости в РФ в ближайшие годы
- Россиянам напомнили, в каких случаях можно требовать перерасчет за отопление
- Ужесточение контроля за деньгами россиян в 2026 году грозит блокировками
- Россиянам объяснили, что ведет к резкому росту платежей за ЖКХ
