Благодаря появлению официальных страниц в социальных сетях мэрии областной столицы, жители начали чаще писать свои жалобы и просьбы в интернете.
Редакции RZNonline.ru стало известно, что в социальных сетях в мэрию поступило более 400 сообщений от рязанцев. Кроме того, для письменных обращений использовалась отдельная форма на сайте, через которую поступило еще более трех тысяч обращений.
Основная часть жалоб связано с ЖКХ, а также благоустройством областной столицы и движением транспорта.
Представители мэрии рассказали, что подобная система позволит оперативно решать вопросы граждан и тесно работать с управляющими компаниями.
