Российский союз туроператоров рекомендовал путешественникам перенести ближайшие поездки в Турцию на фоне ситуации с авиакомпанией Air Anka, которая отменила часть рейсов. Проблемы с авиаперевозками затронули как туристов, направлявшихся на отдых, так и тех, кто планировал вернуться домой после отпуска.
Читайте: В Госдуме готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Сложности возникли у жителей различных регионов страны. В числе пострадавших оказалась жительница Кстовского района Нижегородской области Ирина, которая вместе с сыном собиралась вылететь в Анталью. Однако уже в день отправления стало известно об отмене рейса.
Как рассказала женщина, они должны были вылететь из аэропорта Стригино 30 мая, однако по прибытии в воздушную гавань узнали, что рейс не состоится. Позднее выяснилось, что самолет Air Anka не вылетел из Антальи, откуда должен был прибыть для выполнения обратного рейса на турецкий курорт.
По словам туристки, оперативно связаться с туроператором ей не удалось. В дальнейшем ей предложили два варианта решения ситуации: перелет через Москву либо перенос поездки на другое направление. В итоге женщина решила добиваться возврата денежных средств, поскольку из-за задержек от отпуска оставалось лишь несколько дней.
Аналогичные трудности, как сообщается, возникли у тысяч российских туристов. Рейсы отменялись или переносились, а часть пассажиров была вынуждена ожидать вылета в аэропортах либо оставаться на курортах дольше запланированного срока.
Причиной сложившейся ситуации называют истечение разрешения Air Anka на выполнение полетов в Россию. По имеющейся информации, срок действия документа завершился 25 мая. При этом продажа билетов через туроператора Anex Tour продолжалась вплоть до конца октября. В Росавиации заявили, что такая практика стала нарушением ранее достигнутых договоренностей по летнему расписанию полетов.
В Anex Tour сообщили, что клиентам предлагают перенос поездок на другие даты либо возврат денежных средств. Кроме того, компания ведет переговоры с другими авиаперевозчиками для выполнения обязательств перед туристами.
Российский союз туроператоров также предупредил, что в течение летнего сезона не исключены новые изменения в расписании авиарейсов под влиянием внешних факторов. Путешественникам рекомендовано учитывать возможные риски при планировании поездок.
Читайте также:
- Новые правила ЖКХ вступили в силу: россиянам грозит перерасчет платежей с 1 мая
- Минздрав готовит жесткие ограничения: россиянам могут сократить больничные
- Новое исследование разрушило главный миф о силе любви и частоте секса
