Компания «Р-Энергия» напомнила жителям о правилах начисления платы за электричество, особенно в случаях, когда потребители не передают показания счётчиков вовремя. Если данные не поступили или были переданы позже 25 числа текущего месяца, расчёт ведётся не по фактическому расходу, а по расчётному методу.
Чтобы избежать некорректных начислений, необходимо своевременно, до 25 числа каждого месяца, отправлять актуальные показания. Сделать это можно через сайт r-energiya.ru, воспользовавшись разделом «Справочник потребителя». Компания также рекомендует не забывать об оплате электроэнергии в срок и сообщать в случае длительного отсутствия в доме — с указанием времени и текущих показаний счётчика.
Ещё одна причина применения расчётного способа — контрольная проверка прибора учёта. После такой проверки перерасчёт осуществляется по снятым данным. «Р-Энергия» советует сверять цифры в квитанции с реальными показаниями на счётчике и внимательно следить за объёмом потребляемой электроэнергии.
Если же счётчик вышел из строя, до его замены начисление также производится по расчётной схеме. В такой ситуации нужно обратиться в компанию для проведения технической проверки. Если неисправность не подтвердится, расчёты будут продолжены на основании показаний исправного прибора.
