В Рязани начал работу новый клиентский центр АО «Рязаньгоргаз». Об открытии сообщили в мэрии города. В торжественной церемонии приняли участие первый заместитель главы администрации Рязани Дмитрий Лощинин, заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Олег Ляпустин, генеральный директор АО «Рязаньгоргаз» Владимир Иванов, а также генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» и ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» Андрей Савичев.
Выступая на открытии, Дмитрий Лощинин отметил, что доступ к современным, безопасным и комфортным коммунальным услугам является важным показателем качества городской среды. По его словам, появление нового клиентского центра позволит жителям быстрее решать вопросы, связанные с газоснабжением. Он также поблагодарил руководство и коллектив газораспределительной компании за внимание к потребностям горожан и вклад в развитие городской инфраструктуры.
После церемонии для гостей провели экскурсию по новому офису, показали залы обслуживания и ожидания, а также рассказали о возможностях центра. Здесь физические и юридические лица могут получить полный комплекс услуг по газификации и догазификации, а также по обслуживанию газового оборудования в Рязани. В клиентском центре можно заключить договоры на подключение домовладений и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, оформить договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, получить расчет планируемого максимального часового расхода газа и подать заявки на строительный надзор, проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы, а также на установку или замену приборов учета газа.
Специалисты офиса консультируют клиентов по вопросам газификации и догазификации, информируют о ходе выполнения договоров и помогают решать другие вопросы взаимодействия с АО «Рязаньгоргаз». Клиентский центр расположен на первом этаже здания по адресу улица Семашко, дом 18. В зале ожидания установлена система электронной очереди, оборудованы информационная зона и зона самообслуживания, представлены образцы отечественного газового оборудования, а для посетителей с детьми предусмотрен детский уголок.
Одновременно прием ведут пять специалистов. Пропускная способность офиса составляет не менее 240 человек в день.
