Президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин в интервью телеканалу РБК в рамках форума «Россия зовёт!» прокомментировал спор между крупнейшими банками и маркетплейсами о справедливости скидок при оплате товаров картами, выпущенными банками, связанными с самими торговыми площадками.
Костин сравнил ситуацию с анекдотом о нищем, у которого «договор с Bank of New York, что он не даёт кредиты в долг, а тот семечками не торгует». По его словам, в экономике каждая сторона должна заниматься своим делом, а ситуация, когда маркетплейс предлагает скидку только при оплате картой своего банка, создаёт «не совсем добросовестную конкуренцию».
Глава ВТБ подчеркнул, что в США и Европе маркетплейсам запрещено создавать собственные банки, а в Китае, после бурного роста финансовых сервисов при онлайн-площадках, власти также ограничили их деятельность. По его словам, в России сейчас наблюдается схожая тенденция, и банковскому сектору требуется более справедливое регулирование, чтобы сохранить равные условия.
Костин отметил, что сегодня конкуренция между банками остаётся высокой и строится на развитии технологий, рекламе и качестве обслуживания. Однако ситуация меняется, когда в игру вступают крупные торговые площадки, имеющие доступ к огромной аудитории клиентов и использующие свои платформы для продвижения банковских продуктов.
Он предложил приравнять банки, аффилированные с маркетплейсами, к системообразующим, если у них десятки миллионов клиентов. По его мнению, Центробанку стоит рассмотреть этот вопрос, чтобы избежать рисков для потребителей. Костин выразил уверенность, что проблема будет решена без публичных конфликтов и эмоциональных заявлений.
Ранее претензии к маркетплейсам высказывали руководители Сбербанка, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка в письме премьер-министру Михаилу Мишустину и спикеру Госдумы Вячеславу Володину. Банки настаивают, что скидки не должны зависеть от способа оплаты и конкретного банка. В свою очередь, представители Ozon и Wildberries заявили, что запрет на такие скидки приведёт к подорожанию товаров, и выразили готовность к диалогу без вмешательства государства.
