Российские банки в конце квартала нередко пересматривают параметры обслуживания карт, ориентируясь на уровень процентных ставок, текущую экономическую ситуацию и собственную финансовую модель. О том, как это отражается на клиентах, агентству «Прайм» рассказал аналитик финансового маркетплейса Сравни Алексей Лоссан.
Эксперт напомнил, что даже стандартная дебетовая карта требует от банка постоянных расходов. Речь идет о поддержании платежной инфраструктуры, переводах, сопровождении счетов, работе бонусных программ, функционировании IT-систем и механизмах защиты от мошенничества. Если доходность от размещения клиентских средств сокращается или увеличиваются операционные затраты, прежние условия обслуживания становятся экономически невыгодными.
По словам Лоссана, в такой ситуации финансовые организации либо снижают проценты на остаток средств, либо вводят дополнительные требования к активности клиентов. Это позволяет банку сохранить устойчивость карточного продукта и компенсировать возросшие издержки.
Еще одной тенденцией последних лет он назвал постепенное разделение функций банковских продуктов. Карта все чаще используется исключительно для расчетов, тогда как накопления переводятся на отдельные счета или вклады. Для банка это удобнее, поскольку средства на карте клиент может снять в любой момент, тогда как деньги на накопительных продуктах более предсказуемы с точки зрения планирования.
Одновременно усиливается контроль за операциями. Рост числа дистанционных переводов и мошеннических схем вынуждает банки тщательнее отслеживать нетипичные транзакции и чаще запрашивать подтверждение операций. Это может выражаться в дополнительных проверках или временных ограничениях. Как отметил Алексей Лоссан, для клиентов такие меры выглядят как ужесточение правил, однако на практике речь идет о выполнении требований финансового мониторинга и защите средств пользователей.
В целом изменения в условиях обслуживания карт, по оценке эксперта, не являются разовой инициативой отдельных банков, а отражают общую трансформацию рынка. Карточные продукты становятся более специализированными: расчеты отделяются от накоплений, а бонусные программы все чаще зависят от уровня активности клиента.
Читайте также:
- Россияне пожаловались на счета за коммуналку по 300 тысяч рублей
- Эксперты рассказали, что ждет рынок недвижимости в РФ в ближайшие годы
- Россиянам напомнили, в каких случаях можно требовать перерасчет за отопление
- Ужесточение контроля за деньгами россиян в 2026 году грозит блокировками
- Россиянам объяснили, что ведет к резкому росту платежей за ЖКХ
