Около 20 пассажиров не смогли вылететь из калининградского аэропорта Храброво в египетский Шарм-эль-Шейх рейсом одной из авиакомпаний Египта. Как сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости», отправление самолета несколько раз переносили, а перед самой посадкой части туристов сообщили об отказе в перевозке.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Представитель аэропорта объяснил пассажирам, что причиной изменений стала болезнь одного из бортпроводников. По его словам, система случайным образом определила список людей, которых сняли с рейса. При этом официальные документы с указанием причины отказа в перевозке пассажирам не выдали. Вместо этого сотрудники поставили штамп о непредоставлении места и сообщили, что у египетского перевозчика нет представительства в Калининградской области.
Оставшиеся в аэропорту туристы утверждают, что им не предоставили предусмотренные в подобных случаях питание, напитки и размещение в гостинице. Кроме того, у двух пассажиров возникла дополнительная проблема: их багаж по ошибке отправился в Египет без владельцев.
По словам пострадавших, самостоятельно решить ситуацию также не удалось. Они заявили, что не смогли связаться ни с представителями туроператоров, ни с турагентами, поскольку горячие линии не отвечали. В результате некоторым иногородним путешественникам пришлось провести ночь прямо в терминале аэропорта.
На момент публикации информации вопрос с отправкой пассажиров оставался нерешенным. Туристы продолжают добиваться разъяснений по поводу отказа в перевозке и рассчитывают на урегулирование ситуации.
Читайте также:
- Россиянам грозят новые начисления за ЖКХ: вступили в силу важные изменения
- Пенсии в России резко вырастут с 1 августа: кто получит прибавку уже летом
- Миллионы россиян столкнутся с новыми правилами: что изменится для ваших денег
