На 22% сократилось количество жалоб рязанцев на банки в 2023 году

Статьи по теме

• На заводе КамАЗа продемонстрировали китайский кроссовер JAC в качестве «Москвича 5»
• Жители Дашково-Песочни в Рязани возмущены переполненными маршрутками
• В ДТП под Рязанью пострадала восьмимесячная девочка

В период с января по июнь текущего года Центробанк получил 844 жалобы на работу финансовых учреждений Рязанской области. В сравнении с тем же периодом 2022 года их количество уменьшилось почти на 22 процента.

Глава юридического отделения ЦБ по региону Елена Ганина пояснила, что в прошлом году подавляющее большинство жалоб было связано с санкционными мерами. Граждане сообщали о проблемах, возникающих при получении кредитных каникул, при погашении имеющихся задолженностей. Многие учреждения охотно шли навстречу клиентам. Также избавиться от ряда серьезных проблем позволили поддержка государства и региона, грамотная разъяснительная работа.

На работу банков в этом году жители Рязанской области жаловались 412 раз, что на 11,8 процента меньше, чем за первое полугодие 2022-го. В три раза уменьшилось число обращений по ипотеке, на 28 процентов меньше жалоб пришло по теме потребительских кредитов.

Еще 120 жалоб пришло на страховые компании. Это на 38,5 процента меньше, чем в январе-июне прошлого года. Кроме того, рязанцы на 22,4% реже жаловались на навязывание займов и завышенные проценты на микрофинансовом рынке и в 6 раз реже – на рынок ценных бумаг.