В России внедрят государственный стандарт China Friendly

В России планируется внедрение государственного стандарта China Friendly, что должно упростить туристам из Китая посещение страны и повысить их комфорт при пребывании в российских городах. О планах по утверждению стандарта в качестве ГОСТа сообщил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев на международном форуме «Ростки: Россия и Китай – взаимовыгодное сотрудничество» в Казани.

В рамках стандарта отели, гостиницы и другие объекты, взаимодействующие с китайскими туристами, будут проходить специальную сертификацию. China Friendly включает широкий спектр требований, таких как наличие информации на китайском языке, доступность переводов, подготовка сотрудников и адаптация услуг под особенности китайской культуры. По словам Кондратьева, многие гостиницы уже проходят эту сертификацию, а повышение доступности безналичной оплаты и поддержка платежной системы UnionPay способствует улучшению инфраструктуры для китайских гостей.

Эксперт в сфере международного туризма Юлия Максутова подчеркнула, что внедрение China Friendly будет полезно для укрепления связей между российскими и китайскими городами-побратимами, которых на данный момент более 300. Кроме того, Россия сотрудничает с Китаем по созданию аналогичных стандартов для гостей из других стран — Muslim Friendly и India Friendly, которые также призваны повысить удобство для туристов. В Казани уже внедрены стандарты для комфортного приема туристов-мусульман, а в Москве и Санкт-Петербурге такие условия встречаются далеко не повсеместно.

С 2024 года, когда страны отмечают 75-летие дипломатических отношений, турпоток между Россией и Китаем стремительно вырос. Только за первые шесть месяцев 2024 года число поездок составило более 1,2 миллиона, что сопоставимо с показателями всего прошлого года. По словам Кондратьева, такие данные говорят о крепких двусторонних отношениях, которые подтверждаются на всех международных уровнях. По итогам года ожидается двукратное увеличение числа туристов, при этом улучшение инфраструктуры и усиление побратимских связей между городами станет важной частью стратегии по укреплению культурного и делового обмена.

Дополнительно Максутова отметила, что Россия сталкивается с некоторыми сложностями в туристической сфере, такими как нехватка гидов, говорящих на китайском языке, и отсутствие навигации на китайском. Решение этих вопросов может сделать путешествия для китайских гостей еще более привлекательными.