Несколько жителей Рязани обратились с жалобами в региональное отделение Банка России, сообщив о некорректных действиях банков, которые ввели их в заблуждение и навязали ненужные услуги. Два примера такого недобросовестного поведения банков были приведены регулятором.
В одном случае пожилой рязанец, вложив 100 тысяч рублей в паевой инвестиционный фонд (ПИФ), обнаружил, что прибыли нет, и при попытке вернуть вложенные средства ему сообщили, что это невозможно без комиссии.
В другом случае, пенсионер заключил договор инвестиционного страхования жизни и после истечения срока действия договора ему обещали прибыль, но деньги так и не были выплачены. Пенсионера убедили продлить срок инвестиции, но обещанной прибыли также не последовало.
Специалисты Банка России отметили, что в обоих случаях пожилые граждане не были ясно информированы о характере инвестиций, которые им предлагались, и были введены в заблуждение банковскими сотрудниками, которые утверждали, что альтернативные продукты приносят более высокую доходность и практически не обременены рисками.
