С начала 2023 года больше 150 рязанцев пожаловались в Роспотребнадзор Рязанской области на качество мобильной или онлайн-связи, сообщает ГТРК «Ока».
Рязанцы жаловались на качество услуг связи, а также на навязывание оператором связи дополнительных платных услугу или смену им условий тарифа без предупреждения абонента.
В Роспотребнадзоре напомнили, что оператор связи вправе заменить тариф, но он обязан об этом уведомить абонента минимум за 10 суток. Письменные услуги подключаются только после письменного согласия абонента.
При недовольстве работой сотового оператора каждый может направить поставщику услуг досудебную претензию, напомнили в ведомстве. Претензию направляют заказным письмом с уведомлением на юрадрес компании. Если претензия не будет рассмотрена или условия поставщика услуг не устроят, рязанцы могут обращаться в суд, пояснила специалист отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора О. Тарасова.
Читать нас в Дзен Новостях
В Рязанскую областную клиническую больницу имени Семашко доставили 37-летнего мужчину с высокой температурой и неясной причиной лихорадки. Пациент, работавший геологом в Африке, столкнулся с тяжелым состоянием, вызванным заражением тропической малярией.
В поселке, где проживает скопинский маньяк Виктор Мохов, складывается напряженная ситуация. После освобождения из колонии, где он провел 17 лет за похищение и насилие над двумя девушками, местные жители выражают
У пожилых людей, которые страдают от чрезмерной дневной сонливости, может быть повышен риск развития моторно-когнитивного риска (MCR) — состояния, которое способно прогрессировать до деменции. Об этом сообщают ученые из Медицинского
© 2017-2023 Все права защищены!
18+
Адрес для Роскомнадзора: rznonlineinfo@yandex.ru
Распространяется бесплатно. Редакция не участвует в производстве материалов, помеченных «на правах рекламы» и может не разделять мнения пользователей, высказанные в комментариях.
Копирование любых материалов разрешено только при наличии активной гиперссылки на сайт rznonline.ru (для печатных изданий и ТВ необходимо упоминание «rznonline.ru»)