Пользователи популярного мессенджера WhatsApp на устройствах с операционной системой Android массово жалуются на серьезный технический сбой. Проблема заключается в том, что во время звонков микрофон приложения может отключаться, если пользователь выходит из WhatsApp или затемняет экран смартфона. Это вызывает значительные неудобства для общения и работы.
Первые сообщения о подобном сбое начали появляться на форумах и в социальных сетях еще несколько лет назад. Несмотря на то что проблема известна давно, СМИ обратили внимание на нее лишь сейчас. Согласно отзывам пользователей, сбой касается практически всех типов Android-устройств, вне зависимости от бренда. Владельцы смартфонов Google, Motorola, Sony, Samsung и других производителей сталкиваются с одинаковыми трудностями.
Интересно, что за несколько лет существования проблемы разработчики WhatsApp так и не смогли предложить пользователям надежного решения. Перепробовав разные варианты — от переустановки приложения до настройки системных параметров смартфона, — пользователи выяснили, что эти действия неэффективны. Единственный обходной путь на данный момент — оставаться в приложении WhatsApp во время звонка, не закрывая его и не блокируя экран.
Проблема носит глобальный характер, так как жалобы на сбой поступают из разных уголков мира. Эксперты отмечают, что WhatsApp занимает лидирующую позицию среди мессенджеров, и такие технические неисправности могут подорвать доверие к платформе. Пользователи рассчитывают на стабильность работы приложений, особенно если речь идет о таких базовых функциях, как голосовые звонки.
Читать нас в Дзен Новостях