В России всё чаще фиксируются случаи возгорания мобильных телефонов, некоторые из которых приводят к серьёзным последствиям, включая травмы пользователей, среди которых есть и дети. Почему это происходит, и как избежать подобных инцидентов, рассказали эксперты.
Согласно оценке ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, ежемесячно в стране происходит около десяти взрывов мобильных устройств. Основные причины таких происшествий связаны с неисправностью аккумулятора, неправильной эксплуатацией или использованием некачественных комплектующих. Часто владельцы не обращают внимания на первые признаки проблем, такие как вздутие батареи, или же меняют её на дешёвую и ненадёжную замену. Кроме того, риски могут возникнуть во время ремонта. Один из таких случаев произошёл в московском торговом центре «Вавилон-92», где при замене батареи мастер случайно повредил её, что привело к короткому замыканию и возгоранию. Пишет «Москва 24».
Эксперт подчёркивает, что новые модели телефонов в большинстве случаев безопасны, если соблюдаются базовые правила эксплуатации. Проблемы чаще возникают с устройствами, которые долго находятся в эксплуатации, особенно если их неправильно заряжают, используют в условиях высокой влажности или применяют неоригинальные зарядные устройства. Последний пункт особенно важен, так как использование неподходящих аксессуаров может привести к перегреву и повреждению аккумулятора.
Интересно, что инциденты с возгораниями чаще регистрируются у владельцев устройств американского бренда Apple. Эльдар Муртазин объясняет это отсутствием официальных сервисных центров компании в России. Пользователи вынуждены обращаться в несертифицированные ремонтные мастерские, которые не всегда используют оригинальные запчасти. «Лучше всего искать проверенные сервисы с хорошей репутацией, а при необходимости ремонта сложных компонентов, возможно, стоит обратиться в авторизованный центр за границей», — советует эксперт.
Однако даже в случае взрыва телефона рассчитывать на компенсацию можно далеко не всегда. По словам специалистов, большинство таких происшествий происходит из-за нарушений правил эксплуатации самими пользователями. Например, телефон может перегреться при использовании на солнце или во время интенсивной зарядки некачественным адаптером.
Для минимизации рисков эксперты советуют следить за состоянием аккумулятора и пользоваться оригинальными аксессуарами. При первых признаках вздутия батареи устройство следует немедленно отключить и отнести в сервисный центр. Также важно избегать использования телефона в условиях повышенной влажности или при экстремально высоких температурах.
Читать нас в Дзен Новостях