Минтруда Рязанской области и Центр управления регионом разработали чат-бот, способный ответить на любые вопросы относительно пособий на детей от 3 до 7 лет. В программе имеется список наиболее распространенных тем, однако пользователь всегда может спросить то, что его интересует, и получить ответ от профильного специалиста.
Вопросы, которые отсутствуют в списке, предварительно обрабатываются экспертами, поэтому ответов на них приходится ждать несколько дольше. В то же время пользователь получает исчерпывающую информацию, так как специалисты собирают все необходимые сведения по заданному вопросу.
Центр управления регионом принял решение разработать чат-бот, так как выплата пособий на детей от 3 до 7 лет является животрепещущей темой для жителей региона. Они часто задают однотипные вопросы в социальных сетях. С появлением бота, помощью которого можно воспользоваться по ссылке t.me/Soc62Bot, они получат доступ ко всевозможной информации по данным социальным выплатам.
