В Рязани жители пожаловались на затянувшиеся очереди за льготными рецептами в поликлинике больницы №11. Сигналы об этом появились в социальных сетях 9 апреля после 14:00, вызвав активную реакцию со стороны регионального Минздрава.
Как пояснили представители ведомства в официальном комментарии, сразу после появления жалоб в учреждении был открыт второй кабинет, где врачи также начали выписывать рецепты, чтобы снизить нагрузку и ускорить обслуживание. По информации Минздрава, за один рабочий день специалисты выдали свыше 600 льготных рецептов.
В заявлении подчеркивается: даже при идеальных условиях, если на оформление одного рецепта тратится всего минута, на обслуживание всех пациентов в очереди потребовалось бы не менее десяти часов. Тем не менее, всем обратившимся была оказана помощь, хотя на это и потребовалось дополнительное время и усилия нескольких врачей.
Медицинские сотрудники просят горожан с пониманием отнестись к ситуации и заверяют, что делают всё возможное, чтобы обслуживать пациентов максимально оперативно. Несмотря на сложность ситуации, ни один из обратившихся не остался без необходимого назначения.
