С 1 сентября изменится порядок взаимодействия управляющих организаций и поставщиков коммунальных ресурсов с собственниками жилья. Одним из основных нововведений станет возможность официального общения с коммунальными организациями через федеральный мессенджер «Макс». Новые требования распространяются на управляющие компании, ТСЖ, жилищные кооперативы и ресурсоснабжающие организации.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
В соответствующих чатах коммунальные службы должны размещать контактную информацию, график работы, а также сведения о перебоях в предоставлении ресурсов. Для самих собственников участие в таком общении остается добровольным. При этом для организаций невыполнение установленного требования может повлечь штраф в размере до 300 тыс. рублей.
Изменения затрагивают и сроки расчетов за жилищно-коммунальные услуги. С 1 марта 2026 года по всей России действует единый срок направления платежных документов. Квитанции должны поступать гражданам не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным, тогда как ранее предельной датой было 1-е число.
Одновременно изменяется крайний срок внесения платы за ЖКУ. С сентября собственникам необходимо оплачивать счета до 15-го числа вместо действовавшего ранее срока до 10-го числа. Возможность изменить этот срок не предусмотрена.
Еще одно изменение действует с начала 2026 года и касается квартир, в которых отсутствуют приборы учета воды. Согласно постановлению правительства от 25 ноября 2025 года, повышающий коэффициент при расчете платы за холодное водоснабжение увеличен с 1,5 до 3. В результате при отсутствии счетчика начисления за холодную воду становятся вдвое выше по сравнению с расчетом по прежнему коэффициенту.
Для других коммунальных услуг аналогичного повышения не произошло. При отсутствии приборов учета горячей воды, электроэнергии и отопления коэффициент сохраняется на уровне 1,5. Собственникам при получении платежных документов следует учитывать действующие правила расчета.
При этом установленные показатели индексации представляют собой максимально допустимые значения, а не одинаковую фиксированную прибавку к платежам каждой квартиры. Если начисленная сумма вызывает вопросы, собственник может обратиться в управляющую компанию и запросить подробную расшифровку платежа. При необходимости граждане также могут направить обращение в Федеральную антимонопольную службу или жилищную инспекцию.
Читайте также:
- В платежках за ЖКХ появятся новые начисления: что уже изменилось для россиян
- Пенсии в России резко вырастут с августа: кто получит прибавку уже летом
- Миллионы россиян столкнутся с новыми правилами: что изменится для ваших денег
