Россиянки столкнулись с длительным ожиданием загранпаспортов после подачи документов на итальянские шенгенские визы в Москве. Александра и Людмила рассказали «Ленте.ру», что передали паспорта в мае, рассчитывая получить их к запланированным летним поездкам. В результате сроки путешествий прошли, а документы одной из заявительниц к середине августа так и не вернули.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Александра обратилась в московский офис визового центра Almaviva 14 мая. На тот момент рассмотрение заявления занимало от 45 до 60 дней, а вылет был назначен на 19 июля. Исходя из этих сроков, девушка приобрела авиабилеты и забронировала гостиницу. Однако к середине августа ответа она не получила, а оплаченные бронирования к этому времени уже пропали.
По словам Александры, 29 июня сроки рассмотрения заявлений изменились. Общие финансовые потери она оценила в 8 тыс. евро, или примерно 780 тыс. рублей. Россиянка также утверждает, что сотрудники Almaviva не отвечают на ее электронные письма.
Отдельно Александра пожаловалась на сложности с записью для подачи документов и заявила о коррупции в визовом центре. По ее утверждению, свободные слоты практически отсутствуют, поэтому заявителям приходится обращаться к посредникам либо использовать бота визового центра. Стоимость записи в таком случае, как рассказала девушка, достигает 10–20 тыс. рублей за один слот. Она также утверждает, что визовые центры взаимодействуют с определенными агентами, которым достаются доступные места, а при отзыве паспорта деньги не возвращаются.
Людмила вместе с молодым человеком подала документы в московский визовый центр VMS 27 мая. Их поездка была запланирована на 27 июля, а действовавший в момент подачи срок рассмотрения также составлял 45–60 дней. В центре пару предупредили, что ожидание может увеличиться до 60 дней. Заявители рассчитывали получить документы непосредственно перед поездкой.
Ближе к концу июля им сообщили, что паспорта удастся забрать не раньше 5 августа. Молодой человек перенес отпуск и в начале августа получил письмо с приглашением в визовый центр. Людмиле ее загранпаспорт при этом не вернули. Обращения с просьбами ускорить процесс результата не дали.
Примерно за неделю до рассказа о ситуации Людмиле ответили, что ее документы уже рассмотрены, однако паспорт она по-прежнему не получила. Россиянка также не знает, какое решение принято по заявлению — выдана ей виза или получен отказ. В результате, как отметила Людмила, ее загранпаспорт провел в итальянском консульстве все лето.
Читайте также:
- В платежках за ЖКХ появятся новые начисления: что уже изменилось для россиян
- Пенсии в России резко вырастут с августа: кто получит прибавку уже летом
- Миллионы россиян столкнутся с новыми правилами: что изменится для ваших денег
