Сбербанк отменил комиссии и ограничения по сумме переводов между своими клиентами через мобильное приложение, а также сделал бесплатной оплату услуг ЖКХ. Как сообщили в пресс-службе банка, изменения уже действуют в «Сбербанк Онлайн» по умолчанию. Подключать для этого специальные подписки или выполнять дополнительные условия не требуется.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
До изменения условий стандартный месячный лимит на бесплатные переводы клиентам Сбера составлял 50 тыс. рублей. При оплате коммунальных услуг также могла взиматься комиссия. Теперь, по данным банка, 111 млн жителей страны могут переводить близким любые суммы без комиссии и бесплатно оплачивать счета ЖКХ.
Решение в банке назвали следующим этапом развития сервисов для близких. Перед этим Сбер проанализировал 150 млн обезличенных сообщений, которыми пользователи сопровождали денежные переводы. Анализ показал, что в 68% случаев отправка денег связана с заботой, вниманием или поддержкой.
Почти треть операций приходится на переводы внутри семьи, в том числе на финансовую помощь родителям и отправку денег детям. Еще около 20% связаны с благодарностью и взаимовыручкой между друзьями, а в 8% случаев деньги переводят в качестве подарка на день рождения или другой праздник. Оставшиеся 10% относятся к другим личным поводам, включая поддержку близких, бытовые ситуации и совместные покупки.
Самой распространенной подписью к переводу оказалось слово «спасибо» — оно использовалось примерно 18 млн раз. Более 12 млн сообщений содержали поздравления, среди которых «Поздравляю с днем рождения», «С днюхой» и «С прошедшим». Признания в любви в разных формулировках пользователи оставили около 3 млн раз.
Среди семейных сообщений наиболее часто встречалась подпись «От бабушки» — таких случаев насчитали более 1,2 млн. Фраза «От мамы» использовалась примерно 900 тыс. раз, а «От папы» — почти 500 тыс. раз. Все эти данные получены в результате анализа обезличенных сообщений пользователей.
Одновременно в банке напомнили о многоуровневой системе защиты переводов и платежей. Она включает предупреждения о подозрительных звонках и проверку операций непосредственно при их совершении. ИИ-алгоритмы анализируют транзакции в режиме реального времени и выявляют признаки мошенничества. С начала 2026 года, по данным Сбера, благодаря этим механизмам удалось предотвратить хищение у клиентов более 180 млрд рублей.
Читайте также:
- В платежках за ЖКХ появятся новые начисления: что уже изменилось для россиян
- Пенсии в России резко вырастут с августа: кто получит прибавку уже летом
- Миллионы россиян столкнутся с новыми правилами: что изменится для ваших денег
