Рязанцы стали реже жаловаться на банки: Банк России раскрыл данные за полгода

Жители Рязанской области стали реже обращаться с жалобами на работу банков. За первое полугодие 2026 года в рязанское отделение Банка России поступило 410 таких обращений, что на 18,5% меньше показателя за аналогичный период прошлого года.

Как сообщает рязанское отделение Банка России, наиболее часто граждане сталкивались с отказами в проведении операций и ограничениями по счетам. На эту категорию пришлось около каждой пятой жалобы, поступившей от жителей региона.

Главный юрисконсульт рязанского отделения Банка России Марианна Рябова пояснила, что подобные ситуации связаны с применением федеральных законов № 115-ФЗ и № 161-ФЗ. Эти нормы регулируют меры по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, а также борьбе с обналичиванием и проведением теневых операций.

Помимо вопросов, связанных с блокировками операций и ограничениями по счетам, жители региона обращались в связи с другими проблемами в банковской сфере. Среди них были сложности с погашением кредитов умерших родственников, несоблюдение сроков рассмотрения обращений и трудности с возвратом потребительских займов.

Всего за первые шесть месяцев 2026 года в Банк России поступило 872 жалобы от жителей Рязанской области. Этот показатель оказался на 3% ниже уровня прошлого года. При этом число обращений, связанных с мошенничеством, сократилось в два раза — с 83 до 41 случаев.

Читайте также:

Читать нас в Дзен Новостях
Новости Рязанской области, России и мира!