Проверки тарифов на тепло- и водоснабжение, проведенные Федеральной антимонопольной службой с начала 2026 года, выявили многочисленные нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. По данным ведомства, контрольные мероприятия охватили 84 региона страны, при этом в 65 субъектах были обнаружены серьезные нарушения при принятии тарифных решений.
Читайте: Россиянам готовят новые запреты: что изменится уже в ближайшее время
Всего специалисты зафиксировали 801 решение с ошибками. Нарушения касались передачи государственного имущества для осуществления регулируемых видов деятельности и организации торгов. Такие обстоятельства могут приводить к завышению стоимости коммунальных услуг для потребителей. В связи с этим гражданам напомнили о праве требовать перерасчет платы за ЖКУ, если возникают сомнения в правильности начислений.
Как сообщает «Парламентская газета», перерасчет возможен в случаях, когда сумма в платежных документах не соответствует фактическому потреблению ресурсов или условиям предоставления услуг. Основанием для корректировки может стать документально подтвержденное отсутствие жильцов в квартире, если начисления производились по нормативам. Также поводом для пересмотра платежей считаются ошибки в квитанциях, включая неверно указанные тарифы, площадь жилья, количество проживающих, наличие долга или переплаты.
Кроме того, перерасчет допускается при некорректном учете показаний приборов учета. Речь идет о ситуациях, когда данные счетчиков были внесены с ошибками, не были приняты к расчету либо плата начислялась не по фактическому потреблению. Еще одним основанием являются коммунальные услуги ненадлежащего качества. К таким случаям относятся недостаточная температура горячей воды или отопления, перебои в подаче воды и электроэнергии, а также превышение допустимых сроков отключения ресурсов во время ремонтных работ.
Наиболее часто корректировка касается платежей за холодное и горячее водоснабжение, электроэнергию и газ. Плата за водоотведение также может быть изменена, поскольку напрямую зависит от объема потребленной воды. При наличии исправных приборов учета начисления производятся по фактическим показателям, а при отсутствии счетчиков расчет ведется по нормативам.
Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Владимир Кошелев пояснил, что перерасчет по некоторым коммунальным услугам возможен при отсутствии жильцов в квартире более пяти полных календарных дней подряд. Однако это правило действует только в том случае, если в помещении не установлены приборы учета. По его словам, отопление, содержание жилья и общедомовые нужды перерасчету не подлежат.
Для получения перерасчета необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Сделать это можно до отъезда либо в течение 30 дней после возвращения, приложив документы, подтверждающие отсутствие. Если речь идет о некачественных коммунальных услугах, потребуется зафиксировать нарушение и составить соответствующий акт.
В случае обнаружения ошибок в платежных документах гражданам рекомендуют направить письменное заявление в управляющую компанию или Единый информационно-расчетный центр. Организация обязана провести проверку и предоставить ответ в течение 30 дней. Если факт ошибки подтвердится, излишне уплаченные средства будут учтены при последующих начислениях. При отказе в перерасчете или отсутствии реакции со стороны управляющей компании граждане вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию через портал ГИС ЖКХ или «Госуслуги».
Читайте также:
- Россиянам грозят новые начисления за ЖКХ: вступили в силу важные изменения
- Пенсии в России резко вырастут с 1 августа: кто получит прибавку уже летом
- Раскрыт главный секрет отношений: секс оказался не таким важным, как считалось
