Владельцы смартфонов Samsung Galaxy S22 Ultra начали сообщать о проблемах, возникающих после возврата устройств к заводским настройкам. Как пишет онлайн-издание Android Authority, пользователи столкнулись с неожиданной блокировкой на этапе первоначальной настройки.
По информации издания, сценарий в большинстве случаев развивается одинаково. После сброса настроек владельцы подключаются к Wi-Fi, чтобы пройти стандартную процедуру запуска Android. Однако до входа в учетную запись Google на экране появляется окно Knox Mobile Enrollment с уведомлением о том, что данный Galaxy S22 Ultra «не является частным» и управляется организацией. В сообщении также указывается, что данные и активность устройства могут быть доступны удаленному IT-администратору.
При этом, как отмечается в публикации, пользователи утверждают, что их смартфоны не выдавались компаниями и не относились к корпоративным паркам техники. Несмотря на это, система ведет себя так, будто устройство зарегистрировано в рамках корпоративного управления.
Попытки решить проблему стандартными способами результата не дали. Владельцы сообщают о многократных повторных сбросах к заводским настройкам, а также о ручной перепрошивке программного обеспечения с использованием инструмента Odin. Однако, по их словам, блокировка сохраняется.
Android Authority обращает внимание на еще одну деталь: административное приложение, фигурирующее в ситуации, называется SAMSUNG ADMIN и сопровождается логотипом с надписью FRP UNLOCK SAMSUNG. Издание называет происходящее подозрительным. Официальных комментариев от компании Samsung по поводу информации о предполагаемых блокировках на данный момент не поступало.
