Житель Братска добился в суде компенсации от туроператора «Анекс Туризм» за сорванную во время отпуска экскурсионную программу. Как сообщает объединённая пресс-служба судов общей юрисдикции Иркутской области, сумма взыскания превысит 350 тысяч рублей.
Супружеская пара отдыхала в Нячанге во Вьетнаме и на месте приобрела у представителя туроператора двухдневный тур по маршруту Нячанг – Ханой – Халонг Бэй – Нячанг. Стоимость поездки составила 1,4 тысячи долларов США. В договоре были прописаны перелеты, трансферы, круиз, а также обязательная обзорная экскурсия по Ханою. Программа предусматривала посещение буддийского храма Чан Куок, проезд по улице Тхань Ньен, посещение торгового центра и ужин в ресторане.
Однако по прибытии в Ханой туристам сообщили, что обзорная экскурсия и ужин проводиться не будут. В связи с этим истец отказался от дальнейшего участия в туре и потребовал вернуть деньги. Туроператор предложил выплатить компенсацию частично, с учетом понесенных расходов.
Суд первой инстанции пришел к выводу, что компания существенно нарушила условия договора, и постановил взыскать средства в пользу потребителя. «Анекс Туризм» обжаловал решение, однако Иркутский областной суд оставил вердикт Братского городского суда без изменений.
Читайте также:
- С 1 апреля грозят изменения в правилах езды для российских водителей
- Эксперты рассказали, что ждет рынок недвижимости в РФ в ближайшие годы
- Ужесточение контроля за деньгами россиян в 2026 году грозит блокировками
- Россиянам объяснили, что ведет к резкому росту платежей за ЖКХ
- Россиянам объяснили, какой максимальный размер страховой пенсии возможен
