Samsung завершила внутреннее расследование инцидента с умным кольцом Galaxy Ring, после которого устройство резко сдавило палец блогера и потребовало обращения за медицинской помощью. По итогам проверки компания заявила, что произошедшее не связано с работой аккумулятора и не представляет угрозы для пользователей при повседневном ношении устройства.
История получила широкий резонанс после публикаций блогера ZONEofTECH, который сообщил, что перед посадкой на авиарейс почувствовал резкое сжатие пальца из-за вздутия Galaxy Ring. Позже в Сети появились фотографии повреждённого кольца, где была видна расслоившаяся внутренняя часть корпуса. Эти снимки вызвали опасения как у пользователей, так и у специалистов, после чего Samsung инициировала дополнительную проверку с привлечением независимой лаборатории.
Как сообщает PEPELAC.NEWS, оба исследования пришли к одинаковым выводам. Источником проблемы стала трещина во внутреннем формованном элементе корпуса кольца. Именно это механическое повреждение привело к деформации устройства, а не сбой аккумулятора или проблемы с энергопитанием. В компании отдельно подчеркнули, что признаков системного дефекта батареи выявлено не было.
Samsung уточнила, что установить точную причину появления трещины не удалось. При этом в корпорации настаивают, что инцидент носит единичный характер и не указывает на общие проблемы безопасности Galaxy Ring. Устройство разрабатывалось с расчётом на постоянное ношение, включая длительное использование без снятия.
По итогам расследования компания пришла к выводу, что Galaxy Ring безопасен для пользователей и не требует массового отзыва или замены. В Samsung отметили, что результаты проверки подтверждают отсутствие угрозы для здоровья владельцев, а сам случай не влияет на общую оценку надёжности устройства.
