Эксперты объяснили, почему уведомления WhatsApp приходят с перебоями - Новости Рязанской области, России и мира!

Пользователи WhatsApp* в последние дни сообщают о сбоях в работе уведомлений: сообщения продолжают поступать, но оповещения о них перестают отображаться на экране. В обсуждениях выдвигаются разные версии, в том числе предположение о возможном влиянии сервисов Google на доставку push-уведомлений. Прямых доказательств этой связи нет, однако техническая зависимость между инфраструктурой мессенджера и сервисами Google действительно существует.

На устройствах под управлением Android уведомления для большинства приложений, включая WhatsApp, доставляются через систему Firebase Cloud Messaging (FCM). Этот сервис входит в состав Google Play и отвечает за передачу данных между серверами приложения и устройством пользователя. Если его работа ограничена системными настройками, энергосбережением или сбоями в сети, уведомления могут приходить с заметной задержкой либо вовсе не отображаться.

Кроме того, на работу уведомлений влияют параметры самого смартфона: режим «Не беспокоить», запрет фоновой активности, ограничения на использование батареи или отключённые уведомления в настройках WhatsApp. В справке мессенджера отдельно подчеркивается, что такие настройки часто становятся причиной проблем с получением оповещений.

Дополнительным фактором может быть нестабильность работы WhatsApp в России. Из-за сетевых ограничений доступ к серверам мессенджера у разных операторов и в отдельных регионах страны различается, что отражается на стабильности получения уведомлений.

Ни WhatsApp, ни Google официальных заявлений о намеренных ограничениях push-системы не делали. Эксперты считают, что сбои чаще всего вызваны совокупностью факторов — особенностями сети, конфигурацией устройства и механизмом передачи уведомлений через Google FCM.

Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории Российской Федерации.