Житель Липецка обратился в суд после того, как не смог приобрести напиток по акционной цене в одном из магазинов города. Как сообщает RT со ссылкой на объединённую пресс-службу судебной системы региона, причиной конфликта стала разница в цене всего в 15 рублей.
По данным издания, на кассе мужчине объяснили, что цена, указанная на полке, действительна только при предъявлении скидочной карты. Кассир предложил воспользоваться картой другого покупателя, чтобы товар обошёлся дешевле, а также извинился за недоразумение. Более того, сотрудники магазина были готовы отдать напиток бесплатно, чтобы сгладить ситуацию. Однако клиент воспринял предложение как оскорбление. Он отказался от помощи, приобрёл товар по полной стоимости, сфотографировал ценник и подал в суд, посчитав, что его права как потребителя нарушены.
Разбирательство закончилось не в его пользу. Суд установил, что магазин предпринял все меры для урегулирования конфликта и не нарушал закон. В решении отмечено, что мужчина злоупотребил своими правами как потребитель, что недопустимо по действующему законодательству.
Иск был отклонён, а самого истца обязали возместить судебные издержки в размере 40 тысяч рублей. Как подчеркнули в судебной пресс-службе, подобные случаи демонстрируют, что защита прав потребителей не должна превращаться в инструмент личных претензий при отсутствии реального нарушения.
