Областная прокуратура открыла новую горячую линию, на которой принимаются жалобы и замечания на отопительный сезон, который официально стартовал в Рязанской области 3 октября.
В прокуратуре напомнили, что суммарно за месяц отопление не могут отключать больше чем на сутки. По утвержденным стандартам, температура в квартирах и домах с центральным отоплением не должна быть ниже плюс 18 градусов, а в угловых комнатах не опускаться ниже плюс 20. С пяти утра до полуночи температура в жилье не должна снижаться ни на градус от нормативов. При жалобах на отопление нужно обратиться в управляющую компанию или жилинспекция, а также звонить по телефону горячей линии прокуратуры.
Телефон горячей линии по вопросам отопления: 8(910)631-08-17.
Ранее стало известно, что некоторым рязанцам уже начисляется плата за отопление. Переплату за дни, когда отопления не было, им вернут в ноябре.
